Diamanten nicht erhalten

Berni

Warum du rumjammern für die leichtere Option hältst, kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe es auf allen möglichen Wegen probiert und es hat nicht funktioniert. Vielleicht muß ich ordentlich rumjammern und die Dias kommen dann zu mir.

@Püncktchen

Bei den zwei Farmen ohne automatischen Support hat es nach dem ersten Versuch gleich geklappt. Die fehlenden Dias wurden kurz danach von Alfred gebracht. Bei der Farm mit automatischem Support leider nicht und ich habe alle Möglichkeiten genutzt.

Für mich ist das ganz einfach. Wenn 40 Dias versprochen werden und nur 30 geliefert werden, wurden 10 zu wenig geliefert. SC ist der Fehler bekannt gewesen. SC besteht auf ein faires Spiel, leider haben sie vergessen, dass sie sich auch dran halten sollten. Etwas verlangen was man selbst nicht lebt ist nicht vorbildlich. Ich verstehe JEDEN, der sich darüber ärgern, aufregt und jammert. So etwas ist nicht fair!

Hier werden Sätze losgelassen wie "ach lass es sein, das hat ja eh keinen Sinn" oder "Komm brauchst nicht versuchen, das bringt doch eh nichts" das ist das was ich anprangere.

Es versuchen ist nie eine Schande.

Namenlos

Ich habe zwei Farmen beide nur mit automischem Support, ich kann es immer wieder nur wiederholen ich habe bis jetzt IMMER

das bekommen was mir Zustand und IMMER eine Antwort bekommen.

Einen Versuch ist es immer Wert.

Pünktchen

Du hast Recht, ein Versuch ist es immer wert. Aber es waren ja bereits mehrere Versuche! Ich habe es von einer bis zu anderen Tal immer wieder versucht, leider ohne Erfolg. Schön, dass es bei dir geklappt hat, aber es gab ja einige Spieler, die auch keinen Erfolg hatten.

manchmal fehlt mir hier wiklich der "Daumen nach unten smily"

Zu unterstellen, man will nur jammern ist ganz schön einfach. Ich habe es nicht nur über den Support im Spiel versucht, auch über andere Themen wie das Tal, und zwar mehrfach. Ebenfalls habe ich es über mail in englisch versucht absolut kein Erfolg. Ich habe nicht mal eine Antwort erhalten.

Aber wahrscheinlich will ich lieber jammern, so wie das unterstellt wird

Zitat von Berni

Hier werden Sätze losgelassen wie "ach lass es sein, das hat ja eh keinen Sinn" oder "Komm brauchst nicht versuchen, das bringt doch eh nichts" das ist das was ich anprangere.

Es versuchen ist nie eine Schande.

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Keine Antwort von Seiten SC, das ist eine Schande.

Ja manche Jammern hier nur.

Ja , was soll ich sagen.

Wenn man es mal richtig nimmt ging es hier wohl gar nicht darum, das jemand irgendwelche Dias nicht erhalten hat,

sondern es ging um Derbybelohnungen, aber jetzt das Ganze zu verschieben bzw. einen neuen Thread aufzumachen

hat wenig Sinn, da schon zu viel vermischt wurde.

Zitat von malboro

hallo miteinander, schon beim letzten häschen derby , habe ich meine belohnungen nicht bekommen, letzte woche auch nicht, support angeschrieben, die fragen 5 mal das selbe...danach kommt...leider können wir nichts für dich tun..ich hatte zuvor extra noch screens gemacht, da man ja immer beweisen muss...wie kann man weiter vorgehen, oder einfach auf sich beruhen lassen..könnte mir bitte jemand was dazu sagen...danke schön

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Ich kann auch verstehen, das man sich ärgert, wenn vom Support nur nichtssagende oder vielleicht auch gar keine Anworten

kommen.

Aber: Ich habe eine Farm bei der ich auch nur den automatischen Support ereiche, trotzdem habe ich es auch dort

geschafft die fehlenden 10 Dias vom Tal zu erhalten. Ich habe eben nicht locker gelassen und einfach bei den Fragen ein

anderes Thema gewählt, dort mein Problem geschildert und wenig später hatte ich die 10 Dias vor der Tür liegen.

Warum manche nur den automatischen Support haben und andere nicht , aber es lohnt sich auf jedem Fall

dran zu bleiben.

Beim obigen Problem handelt es sich um Derbybelohnungen, das jemand diese nicht bekommen hat, habe ich auch

noch nicht erlebt und dann gleich beim nächsten Derby auch nicht ist schon seltsam.

Um mit einem Screen zu beweisen, das man die Belohnungen nicht bekommen hat, muss man ja vorher von allem, was man

haben will einen Screen machen und hinterher wieder.

Ich würde schon sagen, das das nicht ganz so einfach nachzuweisen ist, vor allem dann nicht, wenn schon einige Zeit

vergangen ist.

Trotzdem würde ich deswegen nicht gleich mit dem Spiel aufhören, vielleicht aus Frust mal 1 oder 2 Wochen aussetzen,

sondern einfach weiter machen.

Zitat von Bückys

Das ist immer verdammt ärgerlich malboro

Ich habe beim Support in diesem Jahr allerdings nur positive Erfahrungen gemacht!

1) Ich habe die zehn Diamanten vom Tal bekommen, wo ja vierzig stand aber nur dreizig ausgegeben wurden. Alfred brachte die Kiste mit den zehn vermissten.

2) beim Schiffs Rollen Event am zweiten Tag gab es keine Rollen mehr fürs schiffeabfertigen. Auch diese Rollen wurden mir nach einem freundlichen Post (durch Alfred gebracht) erstattet. (Wir haben uns deinen Spielverlauf angesehen und bitten um Entschuldigung, Alfred ist unterwegs. Zu meiner Überraschung gab es vier Rollen, es waren aber eigentlich nur zwei Schiffe 🤣)

3) Beim Glücksrad mit Puzzle, hier wurde mir freundlich gesagt, wir brauchen etwas Zeit und baten um einen Screenshot. Am nächsten Tag wieder ein freundlicher Post das ich recht habe und entschuldigen sich, weil ich aber mittlerweile alle Puzzle hätte, gäbe es eben auch keine mehr am Glücksrad.

Damit will ich sagen, Hartnäckigkeit zahlt sich aus.

Ich habe aber noch nie gehört, das einer bei einem Derby seine Belohnungen die er ausgewählt hat nicht bekommt.

Es gibt also immer wieder neue Sachen bei Hayday 😱 verrückt!

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leider ist es so, hatte mir die mühe mit den screens gemacht, am handy, gestern habe ich alles gelöscht, weil auf mehrfache versuche den support zu bemühen...kam nix mehr...als das übliche..leider können wir dir nicht mehr helfen...!! bin jetzt im tal, um meine 30 dias abzuholen , mal sehen ob das zumindest klappt, , nun mach ich mal eine pause von hay daydanke an alle die mir tipps und aufmunterung gegeben haben

Ich hab am 8 und am 9.3 das Angebot von 11,99 mit dem Mäher gekauft und den kauf vom 9 bis jetzt nicht bekommen. Werder hat hay day mir geantwortet noch bis jetzt irgendwas gutgeschrieben. Ganz im Gegenteil, jetzt ist seid dem meine schaltflache gesperrt und grau. Ich bin so sauer langsam, es passiert nix..! 12 Euro weg und der weitere Kauf gesperrt. Bin sehr begeistert